אמן המשא ומתן סודות ההצלחה של הרברט האמר
אמן המשא ומתן: סיפורו של הרברט האמרהרברט האמר, איש עסקים בולט ואמן משא ומתן, השאיר חותם בל יימחה על עולם העסקים. כשהוא מצויד בחדות שכלית וביכולת יוצאת דופן לקרוא אנשים, האמר היה ידוע ביכולתו להשיג עסקאות מועילות הדדית במצבים מאתגרים.אחד המשאים ומתנים המפורסמים ביותר שלו היה עם חברת הרכב הגרמנית פולקסווגן. בעת שייצג את יצרנית הצמיגים האמריקאית ב.פ. ריצ'ר, האמר חיפש להבטיח הסכם אספקת צמיגים גדול. עם זאת, פולקסווגן הייתה ידועה בקשיחותה במגעים.האמר הבין שהמפתח למשא ומתן מוצלח היה לבנות מערכת יחסים חזקה עם הצוות הגרמני. הוא בילה שעות בבניית אמון, האזנה לרגשותיהם וזיהוי מניעיהם. על ידי כך, הוא הרוויח את כבודם והניח את היסוד למשא ומתן פורה.במהלך המשא ומתן, האמר הוכיח את יכולתו יוצאת הדופן בפתרון בעיות. הוא הציע פתרונות יצירתיים שענו לצרכים של שני הצדדים, ובסופו של דבר הבטיח הסכם שהיה מועיל לשני העסקים.האסטרטגיות פורצות הדרך של האמר כללו: הכנה יסודית: הוא בילה זמן רב בלימוד החברה ותעשייתה לפני תחילת המשא ומתן. בניית אמון: הוא בנה מערכות יחסים על בסיס יושרה, כנות והבנה. האזנה אקטיבית: הוא הקשיב בקפידה לנקודת המבט של הצד השני, זיהה את האינטרסים והחששות שלהם. פתרון יצירתי: הוא חיפש דרכים ייחודיות לפתרון קונפליקטים ולענות על צרכי שני הצדדים.הסיפור של הרברט האמר הוא עדות לכוחו של משא ומתן אפקטיבי. על ידי שילוב של חדות שכלית, יכולות בין-אישיות מעולות ונחישות בלתי מעורערת, הוא השיג הצלחות יוצאות דופן בעולם העסקים. אסטרטגיותיו נותרו רלוונטיות ומדריכות דורות של אנשי עסקים לאמנים במשא ומתן.