נחשפו לעקרונות הגאוניים של ג'ף בזוס שהפכו את אמזון לאימפריה גלובלית

איש עסקים מגדיר מחדש את המצוינות היזמיתהאיש העסקים ג'ף בזוס, מייסד ומנכ"ל אמזון, הוא מופת לעסקים מצטיינים.
מראשיתו הצנועה בחניון, הוא בנה אימפריה ששנתה את פני המסחר המקוון.
הצלחתו של בזוס מיוחסת לכמה עקרונות מפתח:
חזון נועז:
בזוס החזיק תמיד בחזון לעתיד, ודמיין את האפשרויות שהאינטרנט טומן בחובו.
כאשר ייסד את אמזון בשנת 1994, הוא ראה זאת יותר מסתם חנות ספרים מקוונת; הוא ראה בזה גשר בין העולם הפיזי לדיגיטלי.
מוקד לקוחות:
עבור בזוס, הלקוח הוא תמיד בראש סדר העדיפויות.
הוא נוקט בגישה ל"אובססיית לקוח" ודוחק בצוות שלו לעבור את המייל הנוסף כדי לספק חווית לקוח יוצאת דופן.
זוהי הגישה הבלתי מתפשרת הזו שהפכה את אמזון לאחת החברות האהובות והנאמנות ביותר בעולם.
חדשנות בלתי פוסקת:
בזוס הוא חסיד נלהב של חדשנות.
הוא מאמין שהדרך הטובה ביותר להישאר רלוונטיים היא להמציא מחדש את עצמך ללא הרף.
אמזון ידועה בניסויים שלה עם מוצרים ושירותים חדשים, מ-Kindle ועד Amazon Web Services.
תרבות חברה:
לבזוס יש אמונה חזקה בתרבות מקום עבודה בריאה.
הוא דוגל ב"עקרונות המנהיגות" שלו, המדגישים מנהיגות בעלת גבולות שירות לקוחות, להיטות להתנסות וסובלנות ביחס לכישלון.
התרבות החזקה של אמזון מושכת ומשמרת כישרונות ברמה הגבוהה ביותר.
התמדה ותשוקה:
המסע היזמי רצוף מכשולים וקשיים.
עם זאת, בזוס מעולם לא ויתר על החלום שלו.
התשוקה וההתמדה שלו הם עדות לאמונתו בכוחו של החדשנות והכמיהה להשפיע על העולם.
ההצלחה של ג'ף בזוס היא סיפור על חזון נועז, מיקוד לקוחות, עקשנות וחדשנות.
העקרונות שלו מהדהדים בקרב אנשי עסקים ברחבי העולם, ומציעים תזכורת לכך שמצוינות יזמית אמיתית נמדדת לפי השפעתה על החיים ועל החברה.