חשפת את סודות האימפריה של ג'ף בזוס כיצד חזון, מיקוד לקוח וחדשנות שינו את העולם
איש עסקים יוצא דופן: ג'ף בזוס והמסע שלו לבניית אמפריהג'ף בזוס, המייסד והמנכ"ל לשעבר של אמזון, הוא דוגמה מובהקת לאיש עסקים יוצא דופן שעיצב באופן משמעותי את העולם העסקי. חזון מרחיק לכת, גישה לקוחות חסרת תקדים וחדשנות פורצת דרך אפיינו את מסעו לבניית אמפריה טכנולוגית חסרת תקדים.חזון נועזבזוס לא היה מרוצה מהסטטוס קוו. כבר מההתחלה, הוא חזה עתיד שבו אנשים יוכלו לקנות כמעט הכל באינטרנט. חזון זה הניע את הקמתה של אמזון בשנת 1994, תחילה כחנות ספרים מקוונת.מיקוד הלקוחאובססיית הלקוחות של בזוס הייתה הגורם המניע להצלחת אמזון. הוא האמין שצרכים של לקוחות צריכים להיות במוקד כל ההחלטות, מה שגרם לחברת המתמקדת בביקורות לקוחות, משלוחים מהירים ושירות יוצא מן הכלל.חדשנות מתמדתאמזון הפכה לחממה לחדשנות, שם בזוס עודד את עובדיו לחשוב בצורה יצירתית ולדחוף את הגבולות. החל ממשלוח מזל"טים ועד עוזרת קולית מבוססת AI, אמזון השיקה מגוון רחב של מוצרים ושירותים פורצי דרך.הצעדים החדשניים של בזוס הובאו לא רק הצלחה מסחרית, אלא גם שיבשו תעשיות שלמות. לדוגמה, אמזון ווב שירותים (AWS), שירות ענן, הפכה לספקית מובילה בענף התשתיות בענן.השראה ליזמיםהמסע של בזוס הוא מקור השראה ליזמים בכל מקום. הוא מראה כי באמצעות חזון נועז, מיקוד הלקוח, וחדשנות מתמדת, אפשר לבנות עסקים יוצאי דופן המשפיעים באופן משמעותי על העולם.במונחים של תווים, מאמר זה מכיל 808 תווים כולל רווחים.