סודות מנהיגות מאיש העסקים יוצא הדופן כך בנה ג'ק מא את אימפריית המסחר האלקטרוני עליבאבא
איש עסקים יוצא דופן: פילוסופיית ניהול של ג'ק מאג'ק מא, מייסד ומנכ"ל לשעבר של ענקית המסחר האלקטרוני עליבאבא, בנה אימפריה עסקית גלובלית באמצעות פילוסופיית ניהול ייחודית. הוא יישם עקרונות אלה לאורך כל הקריירה שלו, מה שהוביל להצלחתה יוצאת הדופן של עליבאבא.1. דגש על לקוחות:מא האמין שהלקוח צריך להיות במרכז ההחלטות העסקיות. הוא יצר מודל עסקי שבו הלקוחות מקבלים את העדיפות הגבוהה ביותר. על ידי הקשבה והבנה של הצרכים שלהם, עליבאבא יכלה לשפר את מוצריה ושירותיה באופן מתמיד ולשמור על שביעות רצון גבוהה של הלקוחות.2. חדשנות ועיבוד:מא עודד תרבות חדשנות בתוך עליבאבא. הוא האמין שהארגון צריך להיות מוכן לאמץ טכנולוגיות ומושגים חדשים באופן קבוע. גישה זו הובילה לפיתוח מוצרים מהפכניים כמו Alipay, מערכת התשלומים המקוונת הפופולרית ביותר בסין.3. תרבות ארגונית חזקה:מא טיפח תרבות ארגונית חזקה שהדגישה עבודה קשה, יושר ושיתוף פעולה. הוא האמין שעובדים נלהבים יעילים ונאמנים יותר. על ידי יצירת סביבת עבודה חיובית ומעצימה, עליבאבא הצליחה למשוך ולשמר כישרונות מובילים.4. אחריות חברתית:מא ראה בעסקים כוח לטובה. הוא יזם תוכניות רבות שמטרתן להחזיר לקהילה. עליבאבא הקימה קרנות צדקה, השקיעה בפיתוח כפרי ומקדמת יזמות בקרב צעירים סינים.5. חזון לטווח ארוך:מא תמיד התמקד ביעדים לטווח ארוך. הוא האמין שפעולות לטווח הקצר חייבות תמיד להיות מיושרות עם המטרות האסטרטגיות הכלליות של החברה. גישה זו אפשרה לעליבאבא לצמוח ולשגשג על פני תקופות ממושכות של זמן.פילוסופיית הניהול של ג'ק מא סיפקה מסגרת להצלחת עליבאבא על ידי הגדרת עקרונות מנחים ברורים, עידוד חדשנות, טיפוח תרבות ארגונית חזקה והדגשת אחריות חברתית וחזון לטווח ארוך. על ידי השמת דגש על הלקוחות, קידום תרבות עבודה דינמית ואימוץ חשיבה אסטרטגית, ג'ק מא בנה אימפריה עסקית שהשפיעה משמעותית על הכלכלה והחברה העולמית.