אמזון המהפכה שזעזעה את עולם הקמעונאות
איש העסקים פורץ הדרך: אמזון ומהפכת הקמעונאות המקוונתג'ף בזוס, מייסד ומנכ"ל אמזון, ידוע כאחד מאנשי העסקים המהפכניים ביותר בדורנו. תחת הנהגתו, אמזון הפכה לענקית קמעונאות מקוונת ששינתה לתמיד את פני הקמעונאות.לאחר הקמת אמזון ב-1994 כחנות לספרים מקוונת, הרחיב בזוס במהירות את קטלוג המוצרים שלה לכלל מגוון רחב של פריטים. באמצעות אסטרטגיית "המחירים הנמוכים כל יום", אמזון הציעה ללקוחות מבחר חסר תקדים של מוצרים במחירים תחרותיים.בעוד שאחרים ראו באינטרנט איום על קמעונאות הפיזית, בזוס ראה בו הזדמנות לחדשנות. הוא השקיע רבות בתשתיות לוגיסטיקה, כמו מרכזי מיון וצי רכבים, כדי להבטיח משלוחים מהירים ואמינים. בנוסף, אמזון השיקה מגוון שירותים משלימים, כגון שירות מנוי המוצרים Prime, כדי להעצים את נאמנות הלקוחות.מהפכת הקמעונאות המקוונת שהובילה אמזון השפיעה עמוקות על התעשייה. חנויות פיזיות נאלצו להתאים עצמן לסביבה המקוונת המשתנה, בעוד עסקים חדשים המנצלים את הכוח של המסחר האלקטרוני צצו. בנוסף, הצלחת אמזון הובילה ליצירת מיליוני מקומות עבודה חדשים.הצלחתו המטאורית של בזוס הפכה אותו לאחד מאנשי העסקים המצליחים ביותר בעולם. הוא מוכר בזכות חזון מרחיק ראייה, המחויבות שלו ללקוחות ומוכנותו לקבל סיכונים. אמזון ושיטות העבודה החדשניות שלה ממשיכות לעצב את עתיד הקמעונאות ונחשבות כמסמלות את היזמות והחדשנות במאה ה-21.