הילד החכם מאחורי אמזון כיצד החזון של ג'ף בזוס עיצב את המסחר האלקטרוני
איש עסקים חלוץ: החזון שמאחורי אמזוןג'ף בזוס, מייסד ומנכ"ל אמזון לשעבר, הוא איש עסקים חלוץ שעיצב מחדש את עולם המסחר האלקטרוני. חזון הנועז ותהליך קבלת ההחלטות שלו מונע על ידי מחשבה ארוכת טווח ורצון ליצור ערך ללקוחות.החזון המכונן של בזוס לאמזון היה ליצור "החנות המקוונת הגדולה בעולם". הוא האמין כי באמצעות ניצול כוחם של האינטרנט והטכנולוגיה, הוא יוכל להביא מוצרים ללקוחות ביתר נוחות, מבחר וערך. גישה זו הוכיחה את עצמה כמוצלחת להפליא, שכן אמזון צמחה מעסק ספרים צנוע למפלצת מסחר אלקטרוני רב לאומית.תהליך קבלת ההחלטות של בזוס מושרש בפילוסופיה "לקוח ראשון". הוא דורש מעובדיו לחשוב תוך התחשבות בלקוחותיהם בכל עת. זה מוביל ליצירת מוצרים ושירותים המותאמים לצרכיהם ורצונותיהם המשתנים של הלקוחות.בנוסף, נכונותו של בזוס לקחת סיכונים הניעה את צמיחתה של אמזון. הוא השקיע במיזמים חדשים כגון שירות ענן (AWS) ו- Alexa, גם כשהם נראו כלא ודאיים בתחילה. סיכונים מחושבים אלה הובילו לפריצות דרך וזרמי הכנסה חדשים שהרחיבו את היקף אמזון הרחק מעבר למסחר אלקטרוני.החזון והמסירות של בזוס הפכו את אמזון לאחת החברות המצליחות והמשפיעות בהיסטוריה העסקית. היא שינתה את האופן שבו אנו קונים, קוראים ומתקשרים, ויצרה מיליוני משרות חדשות ברחבי העולם. לאיש העסקים החלוץ הזה יש השפעה מתמשכת על הנוף העסקי העולמי, וצפוי להרחיב עוד יותר את גבולות האפשרי בשנים הבאות.