האיש העסקי והצד האנושיעולם העסקים נתפס לעתים קרובות כרשת קרה וחסרת רגש של עסקאות כספיות. עם זאת, בימים אלה, יותר ויותר מנהלים עסקיים מכירים בחשיבות של הצד האנושי של פעילותם.סיימון סינק, מחבר הספר הנמכר ביותר "החל במדוע", טוען כי ההצלחה העסקית נובעת ממטרה מעוררת השראה. כאשר מנהלים עסקיים מתמקדים בחיבור עם לקוחותיהם על רמה רגשית, הם יוצרים קשר אמיתי המוביל לנאמנות ולסיפוק לקוחות מוגברים.מחקרים הוכיחו כי חברות אינטליגנטיות רגשית, בעלות מנהלים עסקיים המסוגלים לזהות, לנהל ולנצל רגשות, משיגות ביצועים פיננסיים טובים יותר ומקדמות יותר חדשנות ויצירתיות.אחד הדוגמאות הבולטות לכך הוא יוזמת "הוקראה ברונס", בה הצטרפו מנהלים עסקיים מקומיים לבתי ספר כדי לקרוא לילדים. התוכנית עזרה לשפר את מיומנויות הקריאה של התלמידים, כמו גם את מערכות היחסים בין מנהלים עסקיים לבין הקהילות שבהן הם פועלים.עם זאת, חשוב להבחין בין צד אנושי אמיתי לציניות. מנהלים עסקיים חייבים להיות אותנטיים בדאגתם כלפי העובדים והלקוחות שלהם. אם העובדים מאמינים כי המנהלים שלהם רק "מבקשים להתחבר" לצרכים שלהם, הם עלולים להרגיש שנוצלו או מטופלים כעסקה.צד אנושי אמיתי בעסקים פירושו להיות אמפתי, מקשיב ובעל כוונות טובות. זה עניין של יצירת תרבות של כבוד ואכפתיות, בה כל העובדים והלקוחות מרגישים מוערכים ונתמכים.בעולם העסקים של היום, הצד האנושי אינו רק נחמד, הוא חיוני להצלחה. מנהלים עסקיים המכירים בחשיבות של רגשות ויוצרים מערכות יחסים אנושיות חזקות מניחים את היסודות לצמיחה כלכלית בת קיימא ותורמים לחברה חיובית יותר.
הצד האנושי של עולם העסקים כיצד אמפתיה מניעה הצלחה
האיש העסקי והצד האנושיעולם העסקים נתפס לעתים קרובות כרשת קרה וחסרת רגש של עסקאות כספיות. עם זאת, בימים אלה, יותר ויותר מנהלים עסקיים מכירים בחשיבות של הצד האנושי של פעילותם.סיימון סינק, מחבר הספר הנמכר ביותר "החל במדוע", טוען כי ההצלחה העסקית נובעת ממטרה מעוררת השראה. כאשר מנהלים עסקיים מתמקדים בחיבור עם לקוחותיהם על רמה רגשית, הם יוצרים קשר אמיתי המוביל לנאמנות ולסיפוק לקוחות מוגברים.מחקרים הוכיחו כי חברות אינטליגנטיות רגשית, בעלות מנהלים עסקיים המסוגלים לזהות, לנהל ולנצל רגשות, משיגות ביצועים פיננסיים טובים יותר ומקדמות יותר חדשנות ויצירתיות.אחד הדוגמאות הבולטות לכך הוא יוזמת "הוקראה ברונס", בה הצטרפו מנהלים עסקיים מקומיים לבתי ספר כדי לקרוא לילדים. התוכנית עזרה לשפר את מיומנויות הקריאה של התלמידים, כמו גם את מערכות היחסים בין מנהלים עסקיים לבין הקהילות שבהן הם פועלים.עם זאת, חשוב להבחין בין צד אנושי אמיתי לציניות. מנהלים עסקיים חייבים להיות אותנטיים בדאגתם כלפי העובדים והלקוחות שלהם. אם העובדים מאמינים כי המנהלים שלהם רק "מבקשים להתחבר" לצרכים שלהם, הם עלולים להרגיש שנוצלו או מטופלים כעסקה.צד אנושי אמיתי בעסקים פירושו להיות אמפתי, מקשיב ובעל כוונות טובות. זה עניין של יצירת תרבות של כבוד ואכפתיות, בה כל העובדים והלקוחות מרגישים מוערכים ונתמכים.בעולם העסקים של היום, הצד האנושי אינו רק נחמד, הוא חיוני להצלחה. מנהלים עסקיים המכירים בחשיבות של רגשות ויוצרים מערכות יחסים אנושיות חזקות מניחים את היסודות לצמיחה כלכלית בת קיימא ותורמים לחברה חיובית יותר.
