טיילור סוויפט טיקטמאסטר והמאבק על עולם הכרטיסים
ההתמודדות של טיילור סוויפט עם חברת הכרטיסים טיקטמאסטר עוררה סערה. מכירת הכרטיסים לסיבוב ההופעות Eras Tour שלה קרסה, אלפי מעריצים נותרו ללא כרטיסים בעוד שהמחירים בשוק המשני זינקו לשחקים. סוויפט גינתה את התנהלות החברה, וטענה שהיא שמה את רווחיה על פני האוהדים שלה. התקרית הציפה מחדש את הדיון על מונופול בשוק הכרטיסים ועל הצורך ברגולציה שתגן על הצרכנים. הלחץ הציבורי הוביל לחקירה של הקונגרס האמריקאי נגד טיקטמאסטר, מה שמעיד על ההשפעה של כוכבי על על תעשיות שלמות ועל היכולת שלהם לעורר שינוי.