כיצד איש עסקים תוקפני הפך את ניהול הכעס לרווח של מיליונים
איש העסקים שהפך את ניהול הכעס לפסגת הצלחהג'ון מייקלסון, מייסד ומנכ"ל חברת "נתיבי זעם", היה איש עסקים מצליח למדי, אך הצלחתו עמדה בסכנה בגלל המזג החם וההתפרצויות הכעוסות שלו. לאחר אירוע מביך במיוחד במקום העבודה, שבו צרח על עובדיו בגלל טעות קטנה, מייקלסון הבין שהוא חייב לשנות את דרכיו.מייקלסון רשם את עצמו לקורס ניהול כעסים, ובפעם הראשונה הוא גילה את ההשפעות ההרסניות של הכעס שלו על העסק שלו ויחסי האנוש שלו. הוא למד טכניקות להבנת הטריגרים שלו, לניהול תגובותיו ולמציאת דרכים בריאות להתמודד עם מתח.השינוי היה דרמטי. מייקלסון הפך לאדם רגוע ומחושב יותר בעבודה, שהצליח לתקשר ביעילות עם עובדיו ולקוחותיו גם במצבים מאתגרים. הצוות שלו הפך מאוחד ומניע יותר, והיעילות גדלה.התוצאות התבטאו גם בתוצאות העסקיות. נתיבי זעם נהנתה מצמיחה משמעותית, עם עלייה ברווחיותה של החברה ב-30% בשנתיים לאחר שמיכלסון השתתף בתוכנית לניהול כעס.מעבר להשפעה החיובית על העסק שלו, מייקלסון גילה גם שמיומנויות ניהול הכעסים שלו הועילו לו בחייו האישיים. הוא נעשה בעל סבלני ומבין יותר עם משפחתו וחבריו, ונהנה ממערכות יחסים חזקות ומתגמלות יותר.סיפורו של ג'ון מייקלסון מדגיש את היתרונות המשמעותיים של ניהול כעסים עבור אנשי עסקים. על ידי שיפור מודעותם העצמית, טכניקות ניהול רגשות ומיומנויות תקשורת, הם יכולים להפוך להיות מנהיגים יעילים יותר ולהוביל צוותים ומפעלים מצליחים יותר.