מייסד Home Depot סיפורו המذهיב של ברנרד מרקוס והחברה ששנתה את הנדלן

אנשי המפתח בנדל"ן:
ברנרד מרקוסברנרד מרקוס, יחד עם קן ליין, ייסד את חברת הנדל"ן Home Depot, אחת מחברות הקמעונאות הגדולות בעולם.
מרקוס היה מנהל בכיר בחברת דיפו לציוד לבנייה, אך סולק לאחר ויכוח על אסטרטגיית החברה.
לאחר פיטוריו, יצר מרקוס עם ליין שותפות ופתח את Home Depot בפאתי אטלנטה בשנת 1979.
התפיסה של Home Depot הייתה לספק מגוון עצום של מוצרי שיפור לבית, כולל כלי עבודה, ציוד גינון ומכשירי חשמל.
החנויות של Home Depot היו גדולות באופן יוצא דופן, עם שטחי קמעונאות של יותר מ-100,000 רגל מרובע.
המודל העסקי של החברה התמקד במתן מחירים נמוכים ושירות לקוחות מעולה, והיא הפכה במהירות לאהובה על עשיית בעצמך וקבלנים כאחד.
תחת הנהגתו של מרקוס, Home Depot גדלה והתרחבה במהירות.
החברה פתחה חנויות בכל רחבי ארצות הברית ובקנדה, ורכשה את מקבילותיה הקטנות יותר, כגון Expo Design Center ו-Home Quarters Warehouse.
מרקוס האמין בהעצמת העובדים ויצר תרבות של שירותיות במעלה הראשונה ב-Home Depot.
הוא היה ידוע בהגינותו ובכבודו ללקוחות ולעובדים כאחד, והרבה בזכותו החברה בנתה מוניטין של מובילה בתעשייה.
בשנת 2000 פרש מרקוס מתפקידו כיו"ר ומנכ"ל Home Depot.
החברה שהקים ממשיכה להצליח, עם מעל 2,300 חנויות ויותר מ-500,000 עובדים ברחבי העולם.
המורשת של מרקוס בתעשיית הנדל"ן ממשיכה לעורר השראה ולעצב את האופן שבו חברות פועלות ומנהלים מובילים.