המסע המופלא של ג'ק מא איך המורה לעניים הקים את אימפריית עליבאבא
בעקבות החזון: סיפורו של ג'ק מא, מייסד עליבאבאג'ק מא, מייסד עליבאבא, הוא אחד מאנשי העסקים המצליחים והמשפיעים בעולם. הסיפור שלו מתחיל בעיר חאנגג'ואו שבסין, שם נולד למשפחה ענייה בשנת 1964. למרות הקשיים, הוא הצטיין בלימודיו וב-1988 סיים תואר ראשון באנגלית.לאחר שסיים את לימודיו, נאבק מא למצוא עבודה. הוא דחה יותר מ-30 משרות לפני שקיבל עבודה כמורה לאנגלית. בשנת 1995, הוא הקים את עליבאבא עם 17 חברים בדירה קטנה.האתגר הראשון של מא היה להשיג אמון של ספקים ולקוחות. הוא יצר שוק מקוון אמין שבו העסקים יכולים לסמוך על האותנטיות של מוצרים והלקוחות יכולים להיות בטוחים בשירות מעולה. עם הזמן, עליבאבא צמחה והפכה לאחת מפלטפורמות המסחר האלקטרוני הגדולות בעולם.הגישה הייחודית של מא לעסקים נשענת על שתי עקרונות מרכזיים:1. התמקדו בלקוחות: מא האמין תמיד שצרכים ורצונות של לקוחות צריכים להיות בראש סדר העדיפויות של כל עסק. הוא יצר חווית לקוח יוצאת דופן בעליבאבא, מה שהוביל לשביעות רצון גבוהה של לקוחות.2. חשבו בגדול: מא היה בעל חזון גדול עבור עליבאבא. הוא רצה ליצור פלטפורמה שתאפשר לעסקים מכל הגדלים להצליח בסחר אלקטרוני. הוא האמין שלא חסמים צריכים למנוע מעסקים לממש את הפוטנציאל שלהם.ההצלחה של מא הושגה באמצעות שילוב של חזון נועז, מחויבות ללקוחות וחדשנות מתמשכת. הסיפור שלו מהווה השראה לאנשי עסקים ברחבי העולם ומדגים את החשיבות של אמונה ביעדים שלך ולחתור להשיג אותם.