אילון מאסק מציג את צ'אט ג'י פי טי אוטומטי צ'אטבוטים אוטומטיים מבוססי בינה מלאכותית המשנים את שירות הלקודות

אילון מאסק משיק מיזם חדש:
"צ'אט ג'י פי טי אוטומטי"אילון מאסק, המייסד והמנכ"ל של טסלה ו-SpaceX, הכריז לאחרונה על השקתו של מיזם חדש בשם "צ'אט ג'י פי טי אוטומטי".
מיזם זה מיועד להפוך את זמינות צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית עבור עסקים.
"צ'אט ג'י פי טי אוטומטי" מאפשר לעסקים לשלב צ'אטבוטים בצוותי שירות הלקוחות שלהם, לחסוך בעלויות ולשפר את יעילות התגובות ללקוחות.
הצ'אטבוטים מופעלים על ידי בינה מלאכותית, מה שמאפשר להם להבין שפה טבעית ולהגיב בהתאם.
מאסק הדגיש את הפוטנציאל של צ'אטבוטים בשיפור חוויות הלקוח.
"לקוחות רוצים תגובות מהירות ועקביות", אמר.
"צ'אטבוטים יכולים לספק תגובות כאלה באופן אוטומטי, משחררים את נציגי שירות לקוחות אנושיים לטפל בעניינים מורכבים יותר.
"המיזם החדש של מאסק מעורר עניין בקרב עסקים קטנים ובינוניים, המשתוקקים לשפר את שירות הלקוחות שלהם ללא עלויות נוספות.
"צ'אט ג'י פי טי אוטומטי" מציע פתרון חסכוני ויעיל לאתגר זה.
ההשקה של המיזם מגיעה בעקבות הפופולריות הגוברת של צ'אטבוטים בתחומים שונים.
הבנק הלאומי של קנדה, למשל, דיווח על ירידה של 30% בעלויות שירות הלקוחות לאחר שיישם צ'אטבוט לניהול שאילתות לקוחות פשוטות.
צ'אטבוטים צפויים להמשיך למלא תפקיד מרכזי בשירות לקוחות בעתיד.
על ידי שילוב צ'אטבוטים בצוותי התמיכה שלהם, עסקים יכולים לשפר את חוויות הלקוח, לחסוך בעלויות ולשפר את היעילות.