בנקאות דיגיטלית. עתיד השירותים הפיננסיים על פי בנק ישראל
פרנקל בול: בנקאות דיגיטלית היא הדרך לעתידבכנס שנערך לאחרונה, סגן יו"ר בנק ישראל, דר' מאיר פרנקל, דיבר על חשיבותה הגוברת של הבנקאות הדיגיטלית בעולם הפיננסי המשתנה במהירות.פרנקל ציין כי בנקאות דיגיטלית מאפשרת ללקוחות לגשת לשירותים פיננסיים באופן נוח ובטוח בכל עת ובכל מקום, גם ללא ביקור בסניף. הוא הדגיש את הפוטנציאל שלה להפוך את הבנקאות לנגישה יותר עבור אנשים שאינם יכולים להגיע בקלות לסניפים פיזיים, כגון אנשים באזורים כפריים או עם מוגבלויות.יתר על כן, פרנקל דיבר על היתרונות של בנקאות דיגיטלית במונחים של יעילות וחיסכון בעלויות. בנקים יכולים להציע שירותים דיגיטליים בעלות נמוכה יותר מאשר שירותי בנקאות מסורתיים, והלקוחות יכולים לחסוך זמן וכסף על ידי ביצוע עסקאות בנקאיות מקוונות.עם זאת, פרנקל הכיר גם בכך שעם בנקאות דיגיטלית מגיעים אתגרים מסוימים. הוא הדגיש את הצורך להגן על הלקוחות מפני הונאות ופשעי סייבר, כמו גם את החשיבות של שמירה על פרטיות וביטחון.לדברי פרנקל, בנק ישראל עוקב מקרוב אחר התפתחות הבנקאות הדיגיטלית ועובד על יצירת מסגרת רגולטורית שתבטיח צמיחה אחראית והגנה על הצרכנים.הדברים של פרנקל משקפים את המגמה הגוברת של מעבר לבנקאות דיגיטלית ברחבי העולם. עם ההתקדמות הטכנולוגית המתמשכת, צפוי שבנקאות דיגיטלית תמשיך למלא תפקיד משמעותי יותר במערכת הפיננסית בעתיד.
