OpenAI ו-Salesforce. שותפות המעצבת מחדש את עולם העסקים בעזרת בינה מלאכותית
המאמר:המהפכה הדיגיטלית ממשיכה לעצב מחדש את עולם העסקים, והחדשות האחרונות על הסכם השותפות בין OpenAI, היוצרת של ChatGPT, ו-Salesforce, ענקית תוכנות ה-CRM, מדגישות זאת היטב. השותפות, שפורסמה השבוע, תשלב את טכנולוגיית הבינה המלאכותית של OpenAI בפלטפורמות Salesforce, במטרה לשפר את חוויית הלקוח, לייעל תהליכי מכירות ושירות ולסייע לאנשי עסקים בקבלת החלטות מושכלות.ההסכם הזה הוא דוגמה מצוינת לאופן שבו חברות משלבות טכנולוגיות חדשניות כדי להשיג יתרון תחרותי. עבור אנשי עסקים, מדובר בהזדמנות משמעותית לשפר את הפרודוקטיביות, להבין טוב יותר את צרכי הלקוחות ולבנות מערכות יחסים חזקות יותר. המהלך של Salesforce ו-OpenAI מצביע על כיוון העתיד של העסקים: אימוץ של בינה מלאכותית ככלי מרכזי להצלחה.
